Módulo BI
Esta herramienta ha sido diseñada para interpretar de forma eficaz datos que, en origen, llegan de forma desordenada y dispersa, como:
- Alarmas técnicas
- Falsas alarmas
- Alarmas reales
- Tiempos de intervención (por operador, por técnico o por CRA)
- Distribución de eventos por provincia o zona geográfica
- Clasificaciones y rendimientos por instalación o cliente
- El objetivo es facilitar la toma de decisiones, detectar patrones, optimizar recursos y mejorar tanto la eficiencia operativa como la calidad del servicio. Todo ello desde una plataforma que ofrece visibilidad en tiempo real, exportación de informes y un diseño pensado para cualquier perfil de usuario, técnico o gestor.

